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100臺電腦外包價格表,福田it外包公司方案收費標準

客戶背景:
公司技術離職沒有交接好?或者人員技術無法滿足公司發展?  福田it外包公司案列之深圳知名藥品連鎖企業,他們在天貓京東多個平臺,產品銷售5000SKU,辦公與倉庫各在兩地。公司100多臺電腦,多臺打印機復印機。

 
解決方案:
解決日常IT事務的同時,引入ITIL服務體系,降低運行成本,獲取了較高的服務效率;
VMware服務器虛擬化:將原有5臺應用服務器進行虛擬化整合;
門店與總部實施VPN做數據通訊,門店業務系統采用天翼應用虛擬化進行集中部署管理;
富潤網店系統,創智醫藥連鎖進銷存系統,等服務器運維保障。

客戶收益:
客戶將所有IT設備全部外包,自身從繁瑣的IT工作中解脫出來,專注于核心業務,在解決日常IT事務的同時,引入ITIL服務體系,降低運行以及人力成本,獲取了較高的服務效率;
部署了私有云架構體系,將分廠的應用桌面進行虛擬化作業極大降低了IT設備以及運維成本,并提高了工作效率;
實施了數據安全解決方案,企業資料安全得到極大保障;
員工對于網絡資源的訪問有序可控,極大提高了業務效率;
年度IT運行報告讓管理層對于本年度IT所發生的問題有全面了解,為將來IT規劃與預算提供決策依據。


收費標準:  

包月服務套餐

服務項目

IT外包套餐與費用預算

經濟傳統型

運維管理型

ITIL標準流程型

套餐描述
適應需求概述解決日常IT辦公需求,過硬的技術與優質的服務,一般適合于小型企業,IT環境相對簡單,對IT技術人員要求一般,以維護工作為主。優化與管理現有IT環境,提升IT系統可用與穩定性,盡可能地將IT故障防范于未然,適合于成長型企業,對IT技術人員要求比較高,需幫助企業建立完善IT信息化系統。建立符合業務和國際規范的IT服務流程和相應管理制度,適合于中小型外資企業,IT環境復雜,對IT技術人員要求較高,需嚴格ITIL標準執行各項服務。
外包側重特點解決問題或單純IT技術支持提高與規范IT環境,IT標準化建立與推行ITIL標準
采用技術方式IT技術支持主動運維管理IT流程與標準化
SLA(服務級別)
現場響應時間(一般故障)

當天

<=2小時

<=2小時

現場響應時間(緊急故障)

<=4小時

<=1小時

<=半小時

現場服務次數

<=4次/月

<=4次/月

<=4次/月

電話遠程支持

無限制

無限制

無限制

固定值守(駐場時間)

                     

<=2次/月

<=4次/月

非工作時間(半個工作日)

                     

1次/季度

1次/月

月固定巡檢

1次/季度

1次/月

1次/月

服務團隊
配套專職IT顧問

                     

                     

配套后備技術團隊

                     

技術增援

                     

工作日志

月度總結報告

年度總結報告

基礎服務
計算機系統與應用程序安裝與維護

計算機硬件與外設安裝與維護

打印機共享、安裝與維護

病毒清除與預防服務

網絡故障診斷與故障排除

服務器管理維護(AD域控)

文件存儲、備份、權限管理

上網行為管理與維護

IP規范與管理

                     

設備保修處理與跟進

                     

第三方技術支持與跟進

                     

其它IT應用

                     

增值服務
IT信息統計和整合

網絡安全風險評估

                     

主運運維管理

                     

周期性巡檢服務

                     

IT配置管理與資產關聯

                     

ITIL流程建立與推行

                     

                     

知識庫與培訓支持

                     

設備替代支持

信息化升級解決方案

                     

其它定制服務
數據庫維護服務

                     

                     

                     

金蝶/用友軟件服務

                     

                     

                     

企業OA/ERP顧問咨詢服務

                     

                     

                     

企業網站維護管理備份及優化

                     

                     

                     

費用預算
企業規模經濟型管理型ITIL標準流程型
20人以內1298元/月2298元/月3298元/月
20-50人2598元/月3598元/月4598元/月
50-100人3598元/臺/月4598元/臺/月5598元/臺/月
100人以上面議面議面議
服務器200元/臺/月200元/臺/月200元/臺/月
交換機及路由器免費(特殊型號另計)免費(特殊型號另計)免費(特殊型號另計)
打印機及其它外設免費免費免費
非中文的其它語種上調30%上調30%上調30%
備注:費用預算不包括所有的硬件成本,如果由于發生硬件維修或硬件更換,所產生的費用由客戶承擔。

     

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